ТУРИСТІК КӘСІПОРЫН ҚЫЗМЕТІН БАСҚАРУ МЕХАНИЗМДЕРІ

Мақала туристік кәсіпорын қызметін басқару ерекшелігі ретінде басқару механизмдерін анықтауға және сараптама жүргізуге бағытталған.
Қазіргі уақытта туризм саласы экономикалық, әлеуметтік және т.б. стратегиялық маңызды функцияларды атқарады. Сондықтан да, еліміздің туризм саласының динамикалық дамуын қамтамасыз ету үшін басқару механизмдерін тиімді пайдаланудың маңыздылығына талдау жасалды, сонымен қатар, аталмыш саладағы кәсіпорындардың бәсекеге қабілеттілігін арттыру үшін инновациялық басқару механизмдерін ажырата білу қажеттілігі сараланды, нәтижесінде туризм саласын эффективті түрде басқару жүйесін ұйымдастыру шараларын тиімді жоспарлау мүмкіндіктері талданды.
Қазақстанның қазіргі туристік жағдайына талдау және SWOT-анализ жасалынды. Мақалада қарастырылған басқару механизміне миссия, мақсат, міндеттер, принциптер, функциялар және басқару әдістері кіреді. Миссия құрамына салыстырмалы талдау жүргізілді. Сонымен қатар, жоспарлау, ұйымдастыру, ынталандыру, үйлестіру, бақылау механизмдері сипатталды және басқару механизмдерін қалыптастыру жолдары ұсынылды. Инновациялық басқару механизмдері де туристік кәсіпорындар арасындағы бәсекеде алға жылжу көзі ретінде қарастырылды.
Қорытындыда туристік кәсіпорынның қызметін пайдалы түрде жүзеге асырудың ажырамас талабы – басқару механизмдерін ұйымдастыру және олардың үнемі дамуын ұдайы қамтамасыз етіп отыру қажеттілігі анықталды.

1. Ефремова Т. Ф., Новый словарь русского языка. Свыше 136000 слов. – М. : Рус. язык, 2000. — 1210 с.

2. Барлукова А. В., Механизм управления как неотъемлемый элемент системы управления туризмом/ Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2010. - № 6 (74). – С. 121-124.

3. «Kazakh Tourism» ҰҚ-ның президенті Ержан Еркинбаевтың сұхбаты [Электронды ресурс]. URL: https://liter.kz/holodnoe-leto-2020-smozhet-li-podnyatsyakazahstanskij-turizm-posle-pandemii/. (күні 12.12.2020).

4. OECD ресми сайты, Tourism Trends and Policies 2020 [Электронды ресурс]. URL: https://www.oecd-ilibrary.org (күні 12.12.2020).

5. Ұлттық статистика бюросының ресми сайты [Электронды ресурс]. URL: https://stat.gov.kz/official/industry/22/statistic (күні 15.12.2020).

6. Chemodan турагенттігінің ресми сайты [Электронды ресурс]. URL: https://chemodan.kz/office/about (күні 15.12.2020).

7. Barcelona Guide Bureau туристік агенттігінің ресми сайты [Электронды ресурс]. URL: https://www.barcelonaguidebureau.com/about/our-values-mission-vision/ (күні 15.12.2020)

8. Горфинкель В.Я., Экономика предприятия. – ЮНИТИ-ДАНА: Москва, 2013. – 630 с.

9. Ильенкова С. Д., Гохберг Л. М., Ягудин С. Ю. Инновационный менеджмент. – М.: ИД «Юнити», 2004. – С. 343.

10. Портер М. Е., Конкуренция. - СПб.; М.; Киев, 2000.

11. Гареев Р. Р., Инновационный менеджмент в гостиничном предприятии. - Молодой ученый. – 2014. - № 19 (78). – С. 280-284.